Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Βοηθός Οπτομέτρη

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και προσεκτικό Βοηθό Οπτομέτρη για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την οπτική φροντίδα και θα είναι σε θέση να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Ο ρόλος περιλαμβάνει την υποστήριξη του οπτομέτρη κατά τη διάρκεια των εξετάσεων, τη διαχείριση του εξοπλισμού και τη βοήθεια των πελατών στην επιλογή γυαλιών και φακών επαφής. Επιπλέον, ο Βοηθός Οπτομέτρη θα είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του χώρου εργασίας, καθώς και για τη διαχείριση των ραντεβού και των αρχείων των ασθενών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, να είναι προσεκτικός στη λεπτομέρεια και να έχει βασικές γνώσεις σχετικά με την οπτική φροντίδα. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν, αλλά δεν είναι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση. Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να συμβάλετε στην παροχή ποιοτικής φροντίδας στους πελάτες μας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποστήριξη του οπτομέτρη κατά τη διάρκεια των εξετάσεων.
  • Διαχείριση και συντήρηση του εξοπλισμού οπτομετρίας.
  • Εξυπηρέτηση πελατών και βοήθεια στην επιλογή γυαλιών και φακών επαφής.
  • Διαχείριση ραντεβού και αρχείων ασθενών.
  • Διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του χώρου εργασίας.
  • Επεξήγηση διαδικασιών και οδηγιών στους πελάτες.
  • Υποστήριξη στη διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών προϊόντων.
  • Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και ενημερώσεις σχετικά με νέες τεχνολογίες και προϊόντα.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
  • Βασικές γνώσεις σχετικά με την οπτική φροντίδα και τα προϊόντα.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Ευχέρεια στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων διαχείρισης πελατών.
  • Διάθεση για εκπαίδευση και συνεχή μάθηση.
  • Επαγγελματική συμπεριφορά και ομαδικό πνεύμα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Έχετε εργαστεί ξανά σε περιβάλλον οπτομετρίας ή υγειονομικής περίθαλψης;
  • Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
  • Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τα γυαλιά και τους φακούς επαφής;
  • Πώς οργανώνετε τις καθημερινές σας εργασίες για να διασφαλίσετε την αποτελεσματικότητα;
  • Έχετε εμπειρία στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων διαχείρισης πελατών;
  • Πώς θα περιγράφατε την ιδανική εξυπηρέτηση πελατών;
  • Είστε διατεθειμένοι να παρακολουθήσετε εκπαιδευτικά προγράμματα για να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας;